Les outils du marketing géolocalisé sur mobile
Aujourd’hui, le smartphone est devenu un support incontournable dans notre société, au point de modifier nos modes de consommation. Le consommateur délaisse le magasin pour dénicher les bonnes affaires sur le web. Cependant, les marques ont trouvé la parade. Moi, Mister Pub Mobile, je vais vous éclaircir à ce sujet.
Les Français favorables à la géolocalisation :
D’après le 8e baromètre trimestriel du marketing mobile réalisé par MMA France, comScore, GfK et Médiamétrie, 50% des mobinautes utilisent la géolocalisation sur leur smartphone. Cela pousse les marques a utiliser ce concept à travers le marketing géolocalisé. Il permet aux marques d’entrer en contact avec le consommateur prêt à acheter dans la zone où il se trouve. Afin de ne pas passer à côté de ce client potentiel, la marque aura recours à la géolocalisation pour lui faire bénéficier de ces avantages. Pour cela, elle aura recours à plusieurs outils. J’ai sélectionné les trois plus utilisés actuellement.
Les mobinautes et la géolocalisation
Pour retrouver l’infographie, rendez-vous sur marketing-webmobile.fr
1. Rich SMS :
Je vais en décevoir plus d’un mais non ce n’est pas un moyen de devenir millionnaire, mais un outil qui permet aux marques d’envoyer à leurs clients uniquement les informations qui les intéressent selon leurs catégories (sexe, âge…). L’objectif étant de fidéliser le consommateur et créer du trafic vers les boutiques.
Et même que c’est faisable aussi rapidement que faire cuire des pâtes !! Si si, voyez plutôt cette vidéo :
De plus, cet outil est bien perçu par le consommateur puisque d’après une étude SAP, 64% des consommateurs pensent que les entreprises devraient dialoguer avec eux plus fréquemment par SMS car c’est un bon moyen de capter leur attention.
Pour plus d’information sur le sujet :
http://blog.rich-sms.com/communiquez-par-sms-vos-clients-nattendent-que-ca/
http://www.so-mobile.fr/marketing-mobile.php
2. Notification push :
Une notification push est un message envoyé par les marques via une application afin d’avertir ces clients des dernières promotions ou d’avoir leur carte de fidélité sur leur smartphone. D’après l’étude menée par la SNCD, 52% des mobinautes acceptent des notifications push, ce qui n’est pas négligeable. Grâce cet outil, les marques peuvent réaliser une communication personnaliser et booster ses ventes.
Pour en savoir plus, vous pouvez télécharger les clés pour utiliser efficacement les Push Notifications et fidéliser vos utilisateurs de l’agence experte en mobile Ad4screen.
3. Géofencing :
Le Géofencing (ou gardiennage virtuel pour les plus francophones) permet aux commerçants de géolocaliser les consommateurs lorsqu’ils rentrent dans une zone délimitée (entrée de magasin, périmètre défini autour d’un point de vente…). Ainsi, les marques peuvent envoyer des offres promotionnelles à leurs clients au bon endroit, au bon moment et sur le bon produit. Cet outil peut intégrer des SMS et des Notification Push.
De plus, dans le même principe, les marques peuvent communiquer avec les consommateurs lorsqu’ils sont dans la zone de ces concurrents : c’est ce qu’on appelle géoconquest.
Cet outil est de plus en plus utilisé et bénéficie d’avis favorable puisque d’après une étude menée par la SNCD « 59% des mobinautes acceptent de recevoir des messages sur leur smartphone selon leur position géographique »
De plus, cette géolocalisation, autrefois limitée par le système GPS, se développe désormais à l’intérieur même des magasins grâce à de nouvelles technologies en utilisant des systèmes sonores (développé par Fidzup) ou Bluetooth Low Energy (développé notamment par Apple à travers Ibeacon).
Tous les feux sont au vert ! Allez viens, il n’y a plus aucune raison de ne pas se lancer sur ce créneau porteur et efficace !
Pour plus d’informations sur le sujet :
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